Βήματα σύνδεσης

Η διαδικασία σύνδεσης με το δίκτυο φυσικού αερίου περιλαμβάνει τα ακόλουθα στάδια:

1. Υποβολή αίτησης σύνδεσης

Μπορείτε να υποβάλετε την αίτηση σύνδεσης φυσικού αερίου σε ένα από τα παρακάτω:

• στα καταστήματα εξυπηρέτησης πελατών της Enaon Eda
• σε ένα κατάστημα Εξουσιοδοτημένου Συνεργάτη της Enaon Eda 
• ηλεκτρονικά εδώ.
• τηλεφωνικά στο 11150 (χρέωση βάσει τιμοκαταλόγου του παρόχου κινητής και σταθερής τηλεφωνίας)
• ή μέσω εταιρείας προμήθειας φυσικού αερίου της επιλογής σας (εφόσον παρέχει την εν λόγω υπηρεσία)

2. Αυτοψία για ορισμό θέσης μετρητή

Σε συνέχεια ελέγχου της αίτησης σύνδεσης η Enaon EDA θα σας ενημερώσει για τον προγραμματισμό αυτοψίας στο ακίνητο σας προκειμένου να ενημερωθείτε σχετικά με τη δυνατότητα και τον τρόπο σύνδεσης με το δίκτυο φυσικού αερίου, καθώς και για τα απαιτούμενα δικαιολογητικά για τη σύναψη σύμβασης σύνδεσης.

Η διαδικασία πραγματοποίησης της αυτοψίας δεν αποτελεί δέσμευση αλλά προϋπόθεση για τη σύναψη του Συμβολαίου Σύνδεσης του Πελάτη με το δίκτυο φυσικού αερίου.

3. Προσφορά Σύνδεσης

Σε συνέχεια συμφωνίας του ορισμού θέσης μετρητή και στην περίπτωση που το ακίνητό σας βρίσκεται σε ενεργό δίκτυο φυσικού αερίου, η Enaon EDA σας αποστέλλει ηλεκτρονικά την προσφορά σύνδεσης, η οποία έχει ισχύ 45 ημέρες.

Σε διαφορετική περίπτωση ακολουθεί σχετική διαδικασία αξιολόγησης επέκτασης δικτύου φυσικού αερίου. Σε περίπτωση θετικής αξιολόγησης εκδίδεται και σας αποστέλλεται η προσφορά, διαφορετικά θα λάβετε σχετική επιστολή απόρριψης.

4. Υπογραφή Σύμβασης Σύνδεσης

Για τη σύναψη σύμβασης μπορείτε να απευθυνθείτε:

• Στην ηλεκτρονική πλατφόρμα της Enaon EDA στον σύνδεσμο εργαλείο e-contract:
• Στα καταστήματα εξυπηρέτησης της Enaon EDA ή στα Kαταστήματα Εξουσιοδοτημένων Συνεργατών

Προσκόμιση απαιτούμενων δικαιολογητικά για τα οποία ενημερωθήκατε κατά την διάρκεια της αυτοψίας, καθώς και τα αποδεικτικά πληρωμής τελών σύνδεσης (εφόσον αυτά απαιτούνται). Τα τέλη σύνδεσης είναι εγκεκριμένα από την Ρ.Α.Ε.Υ.Υ. και εξαρτώνται από τον τύπο μετρητή, τον αριθμό των μετρητών σε κάθε σημείο παροχής και το συνολικό μήκος του παροχετευτικού αγωγού που θα εγκατασταθεί.

Επισημαίνεται ότι απαραίτητο δικαιολογητικό για την υπογραφή της σύμβασης σύνδεσης αποτελεί το Έντυπο σύνδεσης ακινήτου και Συμφωνίας θέσης εξαρτημάτων.

Ταυτόχρονα ή σε επόμενο στάδιο υπογράφετε και τη σύμβαση προμήθειας φυσικού αερίου με εταιρεία προμήθειας της επιλογής σας. Η εταιρεία θα πρέπει να έχει άδεια προμήθειας Φυσικού Αερίου από τη Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων Ενέργειας και Υδάτων (ΠΑΑΕΥ).

5. Κατασκευή Σημείου Παράδοσης

Η κατασκευή του σημείου παράδοσης είναι αρμοδιότητα της enaon Eda και περιλαμβάνει το σύνολο της εξωτερικής εγκατάστασης μεταξύ του δικτύου διανομής και της μετρητικής διάταξης του προς σύνδεση ακινήτου.

6. Μελέτη και Κατασκευή Εσωτερικής Εγκατάστασης

Η μελέτη και η κατασκευή της εσωτερικής εγκατάστασης πραγματοποιείται από εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό της επιλογής σας. Ο επιλεγμένος από εσάς μηχανικός υποβάλλει προς θεώρηση στην Enaon EDA σχετική μελέτη. Μετά τη θεώρηση της μελέτης ο εγκαταστάτης της επιλογής σας κατασκευάζει την εσωτερική εγκατάσταση, η οποία οριοθετείται από την έξοδο της μετρητικής διάταξης φυσικού αερίου έως και τη/τις συσκευή/ες κατανάλωσης φυσικού αερίου.

Για την κατασκευή της εσωτερικής σας εγκατάστασης μπορείτε να απευθυνθείτε σε εταιρείες ή ατομικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην αγορά του φυσικού αερίου.

7. Έναρξη Τροφοδοσίας Φυσικού Αερίου

Για την προσωρινή τροφοδότηση της εσωτερικής εγκατάστασης με φυσικό αέριο θα πρέπει:

• Υποβάλλετε τα απαραίτητα τεχνικά έγγραφα ώστε να υποβληθεί το αίτημα ενεργοποίησης της εσωτερικής εγκατάστασης (δείτε αναλυτικά εδώ).
• Η Enaon EDA προγραμματίζει το ραντεβού για τον έλεγχο της συμμόρφωσης της κατασκευασμένης εσωτερικής εγκατάστασης με τη θεωρημένη μελέτη και την έναρξη τροφοδοσίας της εσωτερικής εγκατάστασης, και σας ενημερώνει σχετικά.